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Ce jeu de données recense les notes d'opinion attribuées à la SNCF pour ses services. Elles sont issues des enquêtes menées par IPSOS (Institut de sondage français) auprès de la population nationale représentée par deux échantillons comprenant d'une part les français (volet réputation) et d'autre part les clients (volet Expérience Marque).
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